记得在入职后的第一次会议上,“运营推广老鸟们“便给了我一个下马威——他们嘴里时不时蹦出一些英文缩写,而我却一个也听不懂。当时又不能上网查,所以整个会议我都处在似懂非懂的状态,真是如坐针毡。

好在经过一段时间后,我也掌握了这些“高逼格”,并自创了一份“推广运营人员所需英文缩写大全”。现拿出来和大家分享,希望初入推广运营领域的你日子会比我当时好过些。

用户篇

一.UV

UV是Unique Visitor的简写形式,意思为独立访客数,通常指的是通过互联网访问、浏览网页的自然人。

需要注意的是,UV和我们经常说的独立IP是两个概念。独立IP要求访问者的IP地址各不相同,而UV则没有这么严格的要求。例如,小明和小王先后利用同一台电脑,在某个社交网站上各自注册了一个新账户后,网站的后台会记录下一个独立IP,2个UV。如果他们都没有注册,只是先后浏览了一下这个社交网站,那后台就会记录下1个独立IP和1个UV。且在同一天内,不管这个IP下的独立访客访问了多少次,后台都只记录1次。

而与UV相对的,是RV(Repeat Visitors),即重复访客。如果昨天访问的用户今天又来了,那他就是一个RV。重复访客能彰显站点对用户的粘着程度。

二.PV

PV是Page View的简写形式,即页面浏览量或点击量,是评价一个网站流量最常用的指标之一。

需要注意的是,用户每1次对网站中的每个网页的访问均会被记录1次。例如,一个网站,从注册首页面到注册成功一共有3个页面,分别是:填写用户名和密码、填写资料、注册成功。用户成功完成注册后,网站就会获得3个PV。当然,用户对同一页面多次访问时,访问量累计。

三.TP

TP(Time On Page),即页面停留时间。李雷最喜欢看新闻,他每天会看某网站新闻频道10分钟;韩梅梅最喜欢美容知识,她每天会看该网站的美容频道30分钟……等等这些数字便是用户的停留时间。

说到这里,不得不提一下站点停留时间(Time on Site,简称TS) 。TP是指用户在一个页面上的停留时间,而TS则是指用户在整个网站上的总停留时间。它们是分析用户体验及监控流量质量的重要指标。

四.CTR 

CTR(Click through-Rate)即点击率/点进率,换句话说,就是网络广告被点击的次数与访问次数的比例。CTR是衡量互联网广告效果的一项重要指标。

五.CR

CR是Conversion Rate的缩写形式,意思为转化率,是指在访问某一网站的访客中,转化的访客占全部访客的比例。

六.DAU 

DAU (Daily Active User) 即日活跃用户数量,统计的是一日之内,登录或使用过某个应用的用户数(去除重复登录的用户)。这个概念从游戏开始被普及到了所有App上,它有点类似上面的UV,但又有所不同。

说到DAU,我们得提一下WAU和MAU。WAU (Weekly Active User) 即周活跃用户数量,是指在一周之内登录或使用该应用的用户数量;MAU(Monthly active users)即月活跃用户数,指的是在一个月中至少使用过一次该应用的独立用户数量。

此外,当说到每个用户总活跃天数,即在统计周期内,平均每个用户使用该款应用的天数时,可以用TAD(Total Active Days per User)表示。它是反映用户质量,尤其是用户活跃度的重要指标。如果统计周期在一年以上,每个用户的总活跃天数便能基本反映用户在流失之前使用该应用的天数。

七.ARPU 

ARPU(Average Revenue PerUser)即每活跃用户平均收入,计算的是每个用户平均每个月(或其他时间段)给运营商带来的收入。它注重的是一个时间段内运营商从每个用户身上得到的利润。通常情况下,ARPU值越高,说明获得的利润越多。

而与每活跃用户平均收入相对的,是每付费用户平均收益(ARPPU),它指的是统计时间内,付费用户给应用带来的平均收入,其主要衡量的是付费用户的付费水平、整体付费趋势等。

  

八.DNU 

DNU( Daily New Users)指的是日新增用户数。按照统计时间的不同,还可分为WNU (周新增用户数),以及MNU (月新增用户数)。新增用户是衡量营销推广效果的最基础指标。

九.CAC 

CAC ( Customer Acquisition Cost)即用户获取成本,主要衡量的是获取有效用户的成本。统计这个数值,能够帮助我们分析渠道的质量,选择更适合产品的高性价比推广模式。

推广渠道篇

 

一.SEO 

SEO由Search Engine Optimization缩写而来, 中文意译为“搜索引擎优化”。主要在Web端起作用。它通过优化页面上的各种标签、管理与优化内外链等工作让搜索引擎认识网站,从而在用户搜索时,使该站点出现在比较靠前的位置。通常情况下,SEO的效果需要一段时间才能显现。

二.SEM 

SEM (Search Engine Marketing)的中文意思是搜索引擎营销。一直被诟病的竞价排名就是SEM的一种。

三.ASO 

ASO,其实是英文“App Store Optimization”的首字母缩写,翻译成中文的意思是“应用商店优化”。狭隘点说,就是提升 App 在各应用市场排行榜以及搜索结果中的排名的过程。和 SEO 类似,但也有不同。

影响ASO 的因素有很多, 从当前 App Store 的排名规则以及搜索算法来看,主要因素有以下几个:应用标题、关键字域、应用描述、icon、应用截图以及预览视频、下载量、用户评论、活跃用户等等。

四.SDK 

SDK(Software Development Kit)即软件开发工具包,集成了用户登录、充值通道、社区、社交分享、数据后台统计等功能。

五.DSP 

简单点说,DSP(Demand-Side Platform)就是广告主服务平台,广告主可以在该平台上设置广告的目标受众、投放地域、广告出价等等。

六.CPA 

是Cost Per Action的缩写形式,即每行动成本,是互联网及移动广告常见的几种计费方式之一。这里的Action可以是点击、下载,也可以是激活或者注册等。一般情况下,CPA指的是每一个下载激活进行的付费。

而除了这种互联网广告计费方式之外,还有CPC(Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through)即每次点击的费用,也就是说,根据广告被点击的次数收费;CPS(Cost Per Sales),即按销售付费;CPM(Cost Per Mille或Cost Per Thousand)即每千次展示费等等。

其他

一.UGC 

英文User Generated Content的缩写形式, 译为“用户创造内容”。UGC充斥在我们身边(各种论坛是UGC,微博也是UGC),是目前最普遍也是最难做的一种内容模式。

与UGC相对的是PGC(Professional Generated Content),意思为“专家创造内容”。例如名人微博、网络自制剧等。

 

二.KOL 

KOL(Key Opinion Leader)的意思是“关键意见领袖”。“KOL”被视为一种比较新的营销手段,它发挥了社交媒体在覆盖面和影响力方面的优势。

结语

当然,除了以上这些,ROI、CMS等也是推广运营老鸟们常说的,小白们可以按需保存。最后,祝大家早日羽翼丰满!

本文由运营Sara独家投稿至ASO100情报中心,转载请联系原作者,并标明文章来源。

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